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Was läuft 2020 anders?

Die 54. Internationalen Hofer Filmtage 2020 bestehen aus zwei Festivalkomponenten: Präsenz-Vorstellungen im Kino und Filme auf Abruf bei HoF on Demand (VoD).

Wo kann ich Festivalfilme ansehen?

Präsenzvorführungen gibt es in den Spielstätten Central- und Scala Kino, dem Festsaal der Freiheitshalle und dem großen Saal der Bürgergesellschaft. Filme als Video on Demand sehen Sie über das Film- und Ticketportal.

Wann kann ich welche Filme sehen?

Präsenzvorführungen finden ausschließlich während der Filmtage von Dienstag, 20.10.2020 bis Sonntag, 25.10.2020 statt. Online gehen die Filme als VoD eine Stunde nach der Kinopremiere. Online werden die meisten Filme bis einschließlich 1.11.2020 abrufbar sein. Abweichungen sind angegeben, ebenso Zugriffslimits bei einigen Filmen.

Welche Tickets gibt es?

Tickets für die Präsenz-Vorstellungen im Kino erhalten Sie online über unseren Partner kinoheld zum Preis von 7€ pro Vorstellung. Tickets für HoF On Demand gibt es in folgenden Varianten:
1 Film 6 € | 5 Filme 25 € | 10 Filme 45 € | Alle Kurzfilme 15 €

Wo gibt es Tickets?

Ihre Tickets für die Präsenz-Vorstellungen im Kino und für HoF On Demand erhalten Sie auf unserem Film- und Ticket-Portal. Die Ticketangebote finden Sie im Bereich ANGEBOTE auf der jeweiligen Seite des Festifalfilms.

Wie funktioniert Online-Streaming?

Begleitend zu den Kinovorstellungen werden alle Festivalfilme online bei HoF On Demand im Netz gezeigt. Die Filme können als Einzelabruf (VoD) nach der Premiere im Kino gesehen werden. Ausgewählte Filmpremieren werden per Live-Stream aus dem Kino angeboten. Ein Film auf HoF On Demand ist ab dem ersten Abruf 24 Stunden verfügbar.

Gibt es Einschränkungen beim Streaming?

Die Nutzung von HoF On Demand ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Je nach Film kann es Höchstgrenzen für die maximale Anzahl der Abrufe als auch für den online verfügbaren Zeitraum geben.

Wo melde ich mich an?

Bitte legen Sie auf dem Film- und Ticketportal ein Nutzerkonto (LOGIN rechts oben) mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem persönlichen Passwort an. Bei erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit einem Aktivierungslink für Ihr Konto per E-Mail (bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!). Durch das Anklicken des Bestätigungslinks in der E-Mail schalten Sie Ihr Konto frei. Sie sind nun automatisch angemeldet und am oberen rechten Bildrand erscheint statt LOGIN Ihr Name.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Konto angelegt haben. Sie erhalten anschließend einen Link per E-Mail, um das Passwort zurückzusetzen.

 Welche technischen Voraussetzungen benötigt HoF on Demand?

Um Festivalfilme zu sehen, benötigen Sie einen Computer, einen Laptop, einen Smart-TV, ein Smartphone oder ein Tablet. Diese Geräte müssen selbstverständlich mit dem Internet verbunden sein. Bitte verwenden sie die aktuellste Browser-Version (Empfehlung für Chrome, Firefox, Safari) bzw. den Systembrowser Ihres Smartphones oder Tablets.

Kann das Online-Ticket von mehreren IP-Adressen aus verwendet werden?

Ja, aber Sie müssen mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort eingeloggt sein.

Gibt es spezielle Kino-Vorführungen?

Vorführungen für akkreditierte Fachbesucher*innen finden im Central Kino in der 1. Etage statt. Für Fachbesucher*innen gilt zu Ihrer Sicherheit Maskenpflicht auch am Sitzplatz.

Wie melde ich mich an?

Bitte legen Sie auf dem Film- und Ticketportal ein Nutzerkonto (LOGIN rechts oben) mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem persönlichen Passwort an. Als akkreditierte Fachbesucher*innen haben Sie Ihren Akkreditierungscode per E-Mail erhalten. Bitte geben Sie den Code bei der Anmeldung an. Das Portal erkennt Ihre Berechtigungen, sobald Sie eingeloggt sind.

Was mache ich, wenn ich Hilfe brauche?

Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht per E-Mail an support@hofer-filmtage.com und schildern uns Ihr Problem. Besonders bei technischen Problemen hilft eine schriftliche Problembeschreibung.

Oder Sie wenden sich an unsere Telefon-Hotline 09281 9799760. Dort hilft Ihnen ein Support-Team täglich von14:00 Uhr bis 21:00 Uhr.

Bitte beachten Sie. Alle Vouchers müssen 8-stellig sein!
Wenn Sie ein Voucher mit weniger als 8 Stellen haben, ergänzen Sie bitte die führenden Nullen!